Netzwerk Monitoring / NOC 

Auf Basis vorher festgelegter SLA´s überwachen wir Ihr Netzwerk, wenn gewünscht 365 Tage rund um die Uhr. Entscheidend für die Qualität von Netzwerk Monitoring ist die richtige Wahl und die professionelle Umsetzung einzelner Bausteine aus dem hob Leistungspaket:  

  • Bestimmung von Reaktionszeiten, Instandsetzungszeiten und Eskalationsprozeduren.  
  • Überwachung Ihrer Systeme nach den festgelegten SLA-Parametern in den gewünschten Zeiten und bedarfsgemäßes Eingreifen.  
  • Definition des benötigten Servicelevels, im Detail bezogen auf einzelne Komponenten, Systemzustände, Überwachungszeiten und weiterer Faktoren. 
  • Implementierung einer Überwachungsplattform, Integration von Überwachungstools lokal oder virtualisiert in der Cloud. 
  • Inventarisierung, Ermittlung Ist-Zustand, idealerweise mit hob Netzwerkcheck 
  • Kontinuierliche Analyse und Reporting zu allen Vorkommnissen, die darausf resultierten Aktivitäten und ggf. Maßnahmenvorschläge zur Optimierung und Verbesserung. 

 

 

 

 

„Manage your business,
not your IT!

Der Ist-stand 

Am Anfang steht die Ermittlung des Iststands. unabhängig von den eingesetzten Produkten wird nach genauer Analyse ein aussagekräftiges Ergebnisprotokoll erstellt und präsentiert. 

Security

Ein weiterer wichtiger Baustein ist die Untersuchung des Netzwerks hinsichtlich der Netzwerksicherheit vor dem Hintergrund der erforderlichen Bedürfnisse.

Aktion

Auf Basis der Ergebnisse zum Iststand und Security unterbreiten wir Vorschläge für erforderliche Sofortmaßnahmen und ggf. Konsolidierung oder Modernisierung Ihrer Netzwerkinfrastruktur.  

Zielgruppe

Besonders wichtig und aussagekräftig ist der Check für Unternehmen, die:
  • höchste Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der Netzwerkinfrastruktur benötigen 
  • 24 Stunden / 7 Tage Betrieb haben
  • über eine ausgedehnte Filialstruktur verfügen (etwa Abrechnungsrechenzentren, Hotelketten oder Einzelhandel) 
  • nur begrenzte Personalressourcen für die Administration haben 

Expect from us:

Ein Partner, der immer für Sie da ist. 

  • 100% Netzwerkverfügbarkeit ist unser oberstes Ziel, zu jeder Zeit! 
  • Ein Systemhaus mit langjähriger Erfahrung und zufriedenen Kunden aus allen Bereichen. 
  • Ein Systemhaus, bei dem die Ausbildung der Mitarbeiter an erster Stelle steht.